"Žiaden slnečný lúč sa nestratí, ale zeleň, ktorú prebúdza, potrebuje čas aby rozklíčila.“
Albert Schweitzer
Centrum sociálnych služieb LÚČ, Hlboká cesta 1635/7, 010 01 Žilina vzniklo 1. 1. 1993, ako Domov pre matky s deťmi a resocializačné stredisko pre mládež s poruchami správania. Počas rokov prešlo zariadenie rôznymi zmenami a v súčasnosti je sociálnym zariadením celoročného pobytu, v ktorom sa poskytuje starostlivosť hendikepovaným a týraným matkám s deťmi, ktoré vyžadujú neustálu asistenciu pri každodenných povinnostiach, starostlivosti a výchove detí. Zriaďovateľom zariadenia je Žilinský samosprávny kraj.
Počas rokov prešlo zariadenie rôznymi zmenami a v súčasnosti je sociálnym zariadením celoročného pobytu, v ktorom sa poskytuje starostlivosť hendikepovaným a týraným matkám s deťmi, ktoré vyžadujú neustálu asistenciu pri každodenných povinnostiach, starostlivosti a výchove detí. Činnosť zariadenia je zameraná na poskytovanie sociálneho servisu a asistencie, terapeutických aktivít v zmysle pracovnej terapie, arteterapie, psychologické poradenstvo, výchovno - pedagogickú činnosť, voľno-časové aktivity, tábory v zmysle zážitkovej pedagogiky, kreatívne dielne a mnohé iné.
V roku 2001 sa zariadenie rozšírilo o zariadenie v Žiline - Strážov, kde sa poskytujú služby osamelým rodičom s deťmi, ktorí sa nachádzajú v nepriaznivej sociálnej situácii.
Od 1. 7. 2011 do 31. 12. 2018 bolo súčasťou zariadenia LÚČ aj krízové stredisko, kde sa poskytovala pomoc deťom a rodinám v zmysle zákona č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratele a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktoré sa ocitli v krízovej situácii. V rokoch 2015 - 2018 sa v zariadení vykonávali aj opatrenia sociálnoprávnej ochrany detí. Zmenou zákona bolo nutné činnosť zariadenia k 31. 12. 2018 ukončiť. A od roku 2019 sa začali v zariadení LÚČ na pracovisku Žilina, poskytovať služby v špecializovanom zariadení.
1. júla 2013 bol k zariadeniu pripojený Domov sociálnych služieb a špecializované zariadenie Bytča-Hrabové. Zariadenie je umiestnené v dvojpodlažnej budove renesančného kaštieľa z roku 1690 a dvoch prístavbách A a B postavených v roku 1991, obklopený veľkou záhradou s altánkom. Na tomto pracovisku sa 1. 2. 2016 začali poskytovať sociálne služby v útulku osamelým rodičom s deťmi, ktorí sa nachádzajú v nepriaznivej životnej situácii..
Terapie v CSS LučPoslaním Centra sociálnych služieb LÚČ je poskytovanie sociálnych služieb v zmysle Zákona č. 448/2008 Z. z o sociálnych službách v súlade so stanovenými etickými pravidlami a odborným prístupom kvalifikovaných zamestnancov pri dodržiavaní pravidiel ochrany ľudských práv a základných slobôd so zameraním na individuálny prístup k prijímateľom sociálnych služieb v CSS LÚČ.
Poslaním CSS LÚČ je poskytovanie sociálnych služieb, ktoré je definované a limitované stanoveným zákonom a taktiež dohodou medzi poskytovateľom t. j. CSS LÚČ a PSS a to vo forme uzavretej zmluvy. V zmysle zákona poslanie definujeme hlavne predmetom činnosti, ktorý vychádza z druhu poskytovanej sociálnej služby, o ktorú PSS požiadal.
Strategickou víziou CSS LÚČ je vytvoriť pre PSS prostredie, ktoré im umožňuje čo najvyššiu mieru samostatnosti, sebestačnosti a autonómie. Ale zároveň poskytuje vysoko odborné a bezpečné služby, ktoré pomáhajú nielen prekonať nepriaznivú životnú situáciu, ale aj vytvoriť pocit domova.
Našou víziou je poskytovať sociálne služby, ktoré nielen spĺňajú požiadavky na kvalitu, ale zohľadňujú subjektívnu spokojnosť PSS a kvalitné pracovné prostredie. Úlohou vrcholového manažmentu v spolupráci so stredným manažmentom je, aby vízia CSS LÚČ nebola len formálnou záležitosťou, ale aby sa vytvárali príležitosti pre inovácie a nové myšlienky pre neustále skvalitňovanie poskytovaných sociálnych služieb. Dôležitou súčasťou našej práce je to, že PSS nie je len niekto, komu poskytujeme služby, ale je našim partnerom pri tvorbe týchto inovácií a tiež, že spätná väzba od PSS, v pozitívnom, ale aj v tom negatívnom zmysle, napomáha rastu kvality služieb, prostredia a vzťahov. Stratégia je základným prvkom práce v CSS LÚČ nakoľko z nej vyplývajú všetky naše smerovania a aktivity. Zameriava sa na postupnosť aktivít, ktoré smerujú k splneniu cieľov v čo najvyššej miere, pričom neustále sledujeme udržateľnosť poskytovaných sociálnych služieb do budúcnosti.
Hodnoty CSS LÚČ boli stanovené na stretnutí vedúcich pracovníkov a zástupcov obyvateľov. Zamestnanci na stretnutí spolu so zástupcami obyvateľov vytvorili súbor najpreferovanejších hodnôt, ktoré považujú za najdôležitejšie. Stretnutia sa konali dňa 13.11.2023 pracovisko Hrabové a 15.11.2023 pracovisko Žilina/Strážov.
Naše stanovené hodnoty sú filozofiou našej organizácie. Dôležité je nielen to, aby sme si ich osvojili, ale aby sme ich vzájomne zdieľali a spoločne tak budovali hodnotové prostredie, ktoré bude možné vnímať nielen z vnútra organizácie, ale bude takto prezentované a vnímané z vonkajšieho prostredia spoločnosti. Naše hodnotové priority:
